อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

Victor89 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลรองรับมือถือ
Victor89 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการยื่นคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

Live Chat

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ Victor89 แล้วแจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

อีเมล

ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุประเภทคำขอและข้อมูลบัญชีของคุณ

แบบฟอร์มบัญชี

เข้าสู่ระบบ เลือกเมนูตั้งค่าบัญชี แล้วกดที่ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อดูหรือส่งคำขอข้อมูล

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอดเวลา เราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วยระบบ OTP และจำกัดสิทธิ์พนักงานภายในให้เข้าถึงเฉพาะส่วนที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนด และลบออกตามขั้นตอนเมื่อหมดความจำเป็น

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เราผ่านการเข้ารหัสก่อนส่งออกทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้มือถือหรือคอมพิวเตอร์

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ผูกกับบัญชีของคุณ

นโยบายเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบ ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน

จำกัดการเข้าถึงภายใน

พนักงานเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้เฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น และมีการบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง

ข้อสงสัยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล ประวัติการทำธุรกรรม และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ ส่งคำขอผ่าน Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ครบถ้วนก่อนลบข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินส่งผ่านระบบของผู้ให้บริการโดยตรง เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมและหมายเลขอ้างอิงสำหรับการตรวจสอบบัญชีของคุณเท่านั้น

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน เช่น SCB Easy

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ใน Hat Yai สิทธิ์เฉพาะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต